💡 Coupure d’électricité : que faire à Châtel ?
Vous êtes confronté à une panne d’électricité dans votre logement ou votre quartier ? Voici les bons réflexes à adopter.
🔍 Vérifier si la coupure est générale
Avant toute chose, consultez la carte des coupures sur le site d’Enedis :
👉www.enedis.fr/panne-et-interruption
En renseignant votre adresse ou en activant la géolocalisation, vous saurez si une intervention est en cours dans votre secteur.
📞 Qui contacter ?
En cas de panne de courant non signalée ou de situation urgente (câble à terre, étincelles, odeur de brûlé…), ne touchez à rien et contactez immédiatement le service dépannage Enedis au :
📱 09 72 67 50 74 (numéro gratuit, 24h/24 et 7j/7)
(74 correspond au département de la Haute-Savoie)
🧯 Les bons gestes à adopter
Ne manipulez pas votre installation électrique si vous avez un doute.
Ne touchez jamais un câble au sol ou un coffret endommagé.
En cas de coupure prolongée, limitez l’ouverture de vos réfrigérateurs et congélateurs pour conserver les aliments.
Utilisez des lampes à piles plutôt que des bougies, surtout la nuit.
💰 Indemnisation
En cas de coupure longue durée (plus de 5 heures), une indemnisation peut être versée automatiquement par Enedis via votre fournisseur d’électricité.
Si vous avez constaté un dommage sur vos équipements électriques, vous pouvez faire une déclaration sur www.enedis.fr.
📌 Pour rappel
La mairie de Châtel n’est pas en charge de la gestion du réseau électrique.
Les interventions et dépannages sont assurés exclusivement par Enedis, gestionnaire du réseau public d’électricité.